Dúvidas Frequentes

Caso o nosso FAQ abaixo não atenda suas espectativas, você pode está criando um Ticket para sanar alguma dúvida ou problema.



É muito simples, basta fazer uma recarga na plataforma e em seguida fazer o seu pedido. Não tem segredo, rs.


No Refil: É quando não há garantia de reposição.
Refil: É quando há garantia de reposição (botão manual).
Auto Refil: É quando há garantia de reposição automática.
Start: É o tempo estimado de quando o sistema irá iniciar o seu pedido.
Drop: É a taxa estimada de quedas.
Quality: Trata-se da qualidade do pedido, se é bom ou razoável.
Speed: É a velocidade de entrega do pedido depois que é iniciado.


Por ora, apenas as recargas via PIX ou Paypal que são automáticas, ou seja, faz o pagamento e o seu saldo já consta na sua conta. As demais formas, é obrigatório abrir um ticket para confirmar-mos o pagamento.


Quando um pedido é cancelado pelo nosso sistema, significa que alguma coisa foi colocado errado OU nosso sistema está sobrecarregado com muitos pedidos para o mesmo serviço. Sobretudo, nesses casos, nosso sistema faz reembolso automaticamente - dentre algumas horas - sobre o saldo da sua conta.


Quando aparecer status parcial em seu pedido, significa que nosso sistema não conseguiu concluir o seu pedido integralmente. Em razão disto, o nosso sistema irá fazer o reembolso parcialmente do restante do saldo em sua conta.

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